Returns & FAQ Visszaküldés : GYIK
VISSZATÉRÍTÉS ÉS GYIK
Szeretnénk biztosítani, hogy termékeinket imádni fogja, és a minőség garantált. Nyomtatási hiba vagy látható minőségi probléma esetén kicseréljük vagy visszatérítjük az árát. Minőségi probléma esetén kérjük, küldjön tiszta fotókat a termékekről egy sík, jól megvilágított felületen, és ezt tüntesse fel a banner-shop@support.fourthwall.com címre küldött e-mailjében. Ez a gyors és egyszerű lépés segít nekünk a gyors megoldásban.
Mivel a termékek rendelésre készülnek, nem fogadunk el általános vagy méretezéssel kapcsolatos visszaküldéseket.
Kérjük, olvassa el az alábbiakat a további részletekért:
LEMONDÁSOK
TERMÉKRENDELÉSEK LEMONDÁSI SZABÁLYZAT
Minden termékünket rendelésre készítjük, kifejezetten az Ön számára. Ha lemondani vagy módosítani szeretné rendelését, kérjük, használja a visszaigazoló e-mailben található linket. Rendelését bármikor szerkesztheti, mielőtt a gyártásba kerül.
Miután rendelését gyártásba kezdtük, a helyzettől függően jogosult lehet cserére/megoldásra. A rendelés kézhezvétele után 30 nap áll rendelkezésére a minőségi problémák megoldására.
ADOMÁNYOK ÉS BORRAVALÓK LEMONDÁSI SZABÁLYZATA
Felhívjuk figyelmét, hogy az adományok és borravalók nem mondhatók le és nem visszatéríthetők. Miután befejezte az adományok vagy borravalók fizetését, nem tudjuk lemondani vagy visszatéríteni azokat.
SÉRÜLT/MINŐSÉGI PROBLÉMÁK
A leggyorsabb megoldás érdekében kérjük, mellékeljen egy fényképet, amely bemutatja a nyomtatás minőségi problémáját vagy a termék sérült részét, a rendelési számával együtt. A legoptimálisabb képek sík felületen láthatók, a címke és a hiba jól látható.
Kérjük, írjon nekünk e-mailt ezekkel az adatokkal a banner-shop@support.fourthwall.com címre.
VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
TERMÉKRENDELÉSEK VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZATA
Mivel a termékek rendelésre készülnek, nem tudunk visszatérítést, visszaküldést vagy cserét biztosítani, kivéve a minőségi problémákkal küzdő megrendeléseket. A megrendelések nem visszatéríthetők, kivéve, ha megfelelnek ezeknek a követelményeknek, és Ön támogatást nyújt egy fényképpel, amely bemutatja a minőségi problémát.
PayPal: A feldolgozott visszatérítések 24 munkanapon belül megjelennek PayPal-számlája egyenlegében. Hitelkártya: A hitel-/betéti kártyádon keresztül feldolgozott visszatérítések 7-10 munkanapon belül megjelennek a bankszámládon, bankodtól függően.
ADOMÁNYOK ÉS BORRAVALÓK VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Az adományok és a borravalók nem visszatéríthetők. A fizetés befejezése után nem tudjuk törölni vagy visszatéríteni az adományodat vagy a borravalókat.
ZÁROLT ÜZENETEK VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
A zárolt üzenetek nem visszatéríthetők. A fizetés befejezése után nem tudjuk törölni vagy visszatéríteni a zárolt üzenetedet. Ha a fizetés után problémád adódik a zárolt üzenet elérésével, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a banner-shop@support.fourthwall.com címen. Örömmel elhárítjuk a problémát és megoldást találunk számodra.
ELFOGADOTT FIZETÉSI MÓDOK
Elfogadunk fizetéseket hitel-/betéti kártyákkal, PayPal-lal, Google Pay-jel, Apple Pay-jel, és a tartózkodási helyedtől függően Klarna/AfterPay és helyi fizetési módokat is.
NEMZETKÖZI RENDELÉSEK
A nemzetközi megrendelésekre import adók, vámok és egyéb vámköltségek vonatkozhatnak. A díjak országonként eltérőek, és jelenleg nem tudjuk előre kiszámítani őket. Az ország vámpolitikájával kapcsolatos további információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi vámhivatallal. Ha ilyen díjat vetnek ki a csomagjára, akkor annak megfizetéséért Ön a felelős.
BEJEGYZETT KERESKEDŐ
A megrendeléseket a Bejegyzett Kereskedőnk és Kereskedelmi Partnerünk, a Fourthwall.com kezeli, aki a megrendelésekkel kapcsolatos megkereséseket és visszaküldéseket kezeli. Adatvédelmi irányelvek, Szolgáltatási Feltételek.
We want to make sure you love our products, and quality is guaranteed. If there is a print error or visible quality issue, we'll replace or refund it. For any quality issues, be sure to provide clear photos of the products on a flat, well-lit surface and include this in your email to us at contact@support.baner.hu. This quick and simple step will help us provide a speedy resolution.
Because products are made to order, we do not accept general returns or sizing-related returns.
Please read below for more details:
Cancellations
Product Orders Cancellation Policy
All of our products are made to order, especially for you. If you wish to cancel or amend your order, please use the link provided in your confirmation email. You can edit your order at any time before it goes to production.
Once your order has gone to production, you may be eligible for a replacement/resolution, depending on the situation. After you’ve received your order, you have 30 days to address any quality issues.
Donations and Tips Cancellation Policy
Please note that donations and tips are non-cancellable and non-refundable. Once you have completed your checkout for donations or tips, we cannot cancel or refund it.
Damaged/Quality Issues
For the fastest resolution, please include a photograph demonstrating the quality issue of the print or the damaged area of the item, along with your order number. The most optimal pictures are on a flat surface, with the tag and error clearly displayed.
Please email us with these details at contact@support.baner.hu
Refunds Policies
Product Orders Refund Policy
Because products are made to order, we cannot issue refunds, returns, or exchanges for orders except for those with quality issues. Orders are non-refundable unless they meet these requirements and you provide support with a photograph demonstrating the quality issue.
PayPal: Any refunds processed will show back up in your PayPal account balance within 24 business hours.
Credit Card: Any refunds processed via your credit/debit card will show back up in your bank account within 7 to 10 business days, depending on your bank.
Donations and Tips Refund Policy
Donations and tips are non-refundable. Once you have completed your checkout payment, we cannot cancel or refund your donation or tips.
Locked Messages Refund Policy
Locked messages are non-refundable. Once you have completed your checkout payment, we cannot cancel or refund your locked message. If you have issues accessing the locked message after payment, please contact us at contact@support.baner.hu. We’ll be happy to troubleshoot the problem and find a resolution for you.
Accepted Payment Methods
We accept payments via credit/debit cards, PayPal, Google Pay, Apple Pay, and depending on your location, we also accept Klarna/AfterPay and local payment methods.
International Orders
International orders may be subject to import taxes, duties, and other customs charges. The charges vary by country, and at this time, we are unable to calculate them in advance. For more information regarding your country’s customs policies, please contact your local customs office. If such a fee indeed gets imposed on your package, you are responsible for its payment.
Merchant of record
Orders are handled by our Merchant of Record and merchandising partner, Fourthwall.com, who handle order-related inquiries and returns. Privacy Policy Terms of Service.